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本文系统地介绍了电子邮件管理的背景、内容、方法和应用，涵盖了从日常管理到归档管理的各个方面，以及不同角色在电子邮件管理中的责任和作用。
大纲
- 电子邮件管理
- 形成背景
- 电子邮件在机构公务活动中的重要性
- 各国电子邮件文件管理政策的颁布
- 电子邮件管理的三大考虑因素：法律要求、业务要求和个体权利
- 内容和方法
- 日常管理
- 公务邮箱的管理基础
- 邮箱使用责任、私人与公务邮件区分
- 安全维护要求
- 电子邮件形成阶段管理
- 电子邮件的创建、发送、接收
- 主题清晰、邮件正文表述、签名和免责声明
- 归档管理
- 电子邮件的识别与鉴别
- 归档范围和时间的确定
- 归档方式的选择
- 电子文件保存系统的应用
- 纸质文件与电子版归档的结合
- 邮件保管期限与处置
- 日常管理
- 应用
- 行政管理人员
- 电子邮件管理的战略方向
- 员工培训需求与日常监控
- 文件管理人员
- 电子邮件管理政策的制定与执行
- 员工培训与政策评估
- 信息技术管理人员
- 技术支持与基础设施维护
- 系统开发、安全备份与灾难恢复
- 用户
- 业务活动中的电子邮件使用
- 电子邮件的保护与网络礼仪
- 邮件的归档与分类
- 行政管理人员
- 形成背景
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