导图创作分享
本导图详细阐述了移情式倾听的定义、重要性、应用领域以及倾听过程，旨在帮助读者全面理解这一有效的沟通技巧。
大纲
- 移情式倾听
- 定义与概念
- 移情式倾听是一种倾听模式，它要求倾听者在理解说话者谈话内容的同时，也要理解对方的感受和情感。
- 移情式倾听不要求完全认同对方的观念，但需要从对方的立场来分析问题。
- 移情式倾听的重要性
- 移情式倾听有助于巩固人际关系，因为它能够通过共鸣和理解来建立信任。
- 倾听者能够站在说话者的角度看待问题，从而给出更易被接受的反馈。
- 应用领域
- 移情式倾听常用于心理治疗、社区工作和调查中。
- 它作为一种高效的倾听模式，能够帮助获取对方的信任，减少说话者的防范心理。
- 倾听过程
- 移情式倾听要求倾听者理解说话者的隐藏含义和感受。
- 倾听者需要重视他人的感受，体验他人所看到的世界和所感受到的情感。
- 定义与概念
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