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本文系统介绍了统计质量控制的起源、发展、基本内容及其在现代企业管理中的应用，旨在为读者提供一个全面的质量管理视角。
大纲
- 统计质量控制概述
- 统计质量控制的起源与发展
- 1924年 ， W . A . 休哈特提出统计控制图概念
- 1931年 ， 休哈特出版 《 产品质量制造的经济控制 》
- 20世纪30年代末 ， 统计质量控制在贝尔实验室生产部门西部电气公司使用
- 第二次世界大战期间 ， 美国政府推广统计质量控制方法
- 1946年 ， 美国质量协会成立
- 统计质量控制的基本内容
- 主要工具 ： 试验设计 、 统计过程控制 、 抽样检验
- 应用阶段 ： 设计阶段 、 控制阶段 、 检验阶段
- 试验设计 ： 科学安排试验 ， 节省次数 ， 利于数据分析
- 统计过程控制 ： 控制图中点的波动显示过程受控或失控
- 抽样检验 ： 设计检验指标 ， 判断整批产品是否能接收
- 统计质量控制的应用
- 确保产品质量符合规格和标准
- 分析生产过程 ， 及时处理异常情况
- 战时应用效果显著 ， 战后推广至全球
- 作为企业管理中必不可少的工具
- 统计质量控制的起源与发展
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