导图创作分享
本导图全面展示了自如的业务流程、服务生态和市场策略，通过多层次、多维度的分析，为大众读者提供了一个清晰、详尽的自如业务概览。
大纲
- 自如业务流程与服务生态导图
- 一级目录：自如业务概览
- 自 如 作 为 中 国 领 先 的 O 2 O 长 租 公 寓 品 牌 ， 提 供 包 括 合 租 、 整 租 、 自 如 寓 、 短 租 等 多 样 化 的 租 赁 服 务 。 通 过 整 合 房 源 、 租 户 、 房 东 和 平 台 资 源 ， 自 如 旨 在 为 用 户 提 供 便 捷 、 舒 适 的 租 房 体 验 。
- 二级目录：自如产品与服务
- 1. 租赁产品
- 合租：提供多人共享空间的租赁选择。
- 整租：提供整套房屋的租赁服务。
- 自如寓：专为青年群体设计的独栋公寓。
- 短租：提供短期租赁服务，适合临时需求。
- 2. 增值服务
- 搬家服务：提供打包、搬运等一站式搬家服务。
- 保洁服务：包括日常保洁、深度保洁等。
- 维修服务：提供家电/房屋维修服务。
- 自如优品：提供家居电商服务，可定制房间搭配方案。
- 1. 租赁产品
- 三级目录：自如平台功能
- 1. 首页功能
- 城市定位：用户可以根据所在城市获取相关房源信息。
- 房源检索：提供多条件检索，方便用户快速找到合适房源。
- 热门推送：展示热门房源和活动信息。
- 2. 用户服务
- 个人中心：用户可以管理个人信息、查看订单、缴纳账单等。
- 我的钱包：管理用户的财务信息，包括待缴房租等。
- 服务订单：用户可以在线预约保洁、维修等服务。
- 1. 首页功能
- 四级目录：自如业务流程
- 1. 用户租赁流程
- 搜索房源：用户通过平台搜索符合需求的房源。
- 预约看房：用户选择合适的房源进行预约看房。
- 签约入住：用户满意后进行签约并入住。
- 2. 房东合作流程
- 业主委托：房东通过平台委托房源给自如管理。
- 房源管理：自如对房源进行统一管理、装修和出租。
- 1. 用户租赁流程
- 五级目录：自如市场策略
- 1. 用户增长策略
- 线上线下结合：通过增加产品曝光率和提升服务质量吸引用户。
- 社区活动：组织社群活动增强用户粘性。
- 2. 品牌建设
- 深呼吸项目：提升房源室内空气质量，打造健康居住环境。
- 海燕计划：针对毕业生的租房优惠计划。
- 1. 用户增长策略
- 一级目录：自如业务概览
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