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本文提供了图书馆多元文化服务的全面概览，从定义、历史发展、国际标准、中国实践、指导原则到服务意义，旨在帮助读者理解多元文化服务的重要性和实施情况。
大纲
- 图书馆多元文化服务概览
- 1. 多元文化服务定义
- 服务对象：不同种族、语言和文化的群体
- 服务内容：提供多元文化信息服务和专门服务
- 2. 多元文化服务的历史与发展
- 1979年：丹麦彼德森提出为少数种族、语种人群提供特殊服务
- 1980年：国际图联成立工作小组
- 1986年：成立多元文化服务的图书馆分委员会
- 1987年：《多元文化社会：图书馆服务指导方针》发布
- 1998年：指导方针修订，增加互联网相关内容
- 3. 多元文化服务的国际标准
- 服务原则：地区内某一语言或种族群体超过300人应得到同等服务
- 服务内容：资料配备、文化反映、语言学习资料、视听资料
- 服务形式：借阅服务、介绍当地情况、语言学习帮助、上门服务
- 4. 中国图书馆的多元文化服务实践
- 服务对象：普通公众、外来务工人员、外籍人士
- 上海图书馆案例：中英文馆内指引系统、多语言网站、图书馆利用指南、对外交流与合作
- 5. 中国图书馆多元文化服务的指导原则
- 2008年《图书馆服务宣言》：平等服务、人文关怀、消除弱势群体困难
- 6. 多元文化服务的意义
- 促进文化相互了解与尊重
- 保障公民信息权利平等
- 消除外来人口信息贫困
- 优化社会经济发展环境
- 1. 多元文化服务定义
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