导图创作分享
本导图详细阐述了议题管理的概念、历史、理论、实践以及与公共关系的关系,旨在为大众读者提供一个全面了解议题管理的框架。
大纲
- 议题管理概述
- 议题管理定义
- 议题管理是组织或个人通过分析外部环境,识别并引导重要公共事务趋向的过程。
- 目的:创造机遇、规避风险,促进组织健康发展。
- 议题管理的历史与发展
- 起源于20世纪70年代中期的美国石油企业危机管理。
- 美国学者W.H.希斯提出,企业应辨识并引导可能影响其命运的重要动态。
- 理念后扩展至政治领域,成为公共管理的重要手段。
- 议题管理理论
- 议题生命周期:潜伏期、紧迫期、进行期、关键期、休眠期。
- 管理过程模式:议题识别、分析、策略选择、行动、效果评估。
- 议题管理实践
- 政府和政党需辨识并引导可能影响合法性和社会动向的因素。
- 通过塑造、引导甚至控制议题,以规避风险、协调关系、达成政策目标。
- 议题管理与公共关系
- 议题管理与公共关系管理紧密相关。
- 公共关系人物如希斯、库姆斯、泰勒等对议题管理有重要贡献。
- 相关公共关系实务类型包括战略型公共关系。
- 公共关系基本要素与传播
- 公共关系基本要素:公共关系传播、管理、学等。
- 相关公共关系作品:《语艺修辞与批判视角中的公共关系》、《公共关系手册》等。
- 议题管理定义
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